データ復旧・復元サービス

 データ復旧できなければ料金は一切頂きません。まずはご相談下さい!


バックアップ取ってなかった…

パソコンが起動しない時も、諦めないで!

パソコンが急に起動しなくなって大切なデータが取り出せない時、デジカメの写真やハードディスクのデータが読み出せない非常事態も慌てないで下さい!
データ復旧の実績豊富な専門スタッフが、お客様の大切なデータを復旧し、DVDや外付けハードディスク、またはお客様の別のパソコンに保存してお渡しいたします。

厳格な個人情報保護の徹底と、大阪トップクラスの格安の料金設定とスピード対応で、少しでも多くのお客様のデータを復旧し、お役に立つのが弊社の使命です!
まずは落ち着いて、あいケアパソコンサポートにお電話でご相談下さい!(℡:06-6992-0820



大阪トップクラスの高い技術を低料金で

他社様でデータ復旧のお見積りをお取りになり、あまりの高額に驚かれた方も慌てないでください!
あいケアは社員全員での経営努力と業務効率化により、大阪トップレベルのデータ復旧サービスを個人のお客様にもご依頼頂きやすい格安の料金設定にしております。
他社様でのお見積りがございましたら、ご遠慮なくあいケアパソコンサポートにお伝え下さい。
また、2016年2月より、クレジットカードでのお支払いも可能になりました!

<料金の目安>
パソコン内部のデータの復旧:29,800円~
外付けハードディスク、NASのデータの復旧:39,800円~
デジカメの画像データ復旧(SDカード等):29,800円~
USBメモリのデータ復旧:29,800円~
フロッピーディスク、MOの復旧:29,800円
CD・DVDメディアからのデータの復旧:19,800円~
メールデータの復旧:29,800円~
・出張して現地でのデータ復旧:基本出張エリア外は別途出張料金が必要となります


パソコン内部のデータの復旧

対象PC:各メーカーデスクトップパソコン、ノートパソコン、一体型パソコン、自作パソコン

納期:即日~48時間以内(データの誤消去、リカバリー後の復旧作業は1週間以内の納期)

パソコンが起動しなくなった後からでも、パソコンに保存されていたデータを救出する事が可能です。
「マイドキュメント」 「マイピクチャ」 「デスクトップ」 「メールデータ・アドレス帳」などの復旧のご依頼を多く頂いております。独自技術の研究により、弊社では中度物理障害までハードディスクを分解せずに他社よりも低料金にてデータ復旧が可能です。障害が発生した直後であればデータ復旧が高くなります。メーカー修理、リカバリー(初期化)前に、まずは弊社にご相談を!

デスクトップパソコンノートパソコン
パソコン内部のデータ
(内蔵ハードディスク)

軽度障害
(主要データのみ復旧)
29,800円

重度障害
(全データ復旧、物理障害がある場合など)

ご相談下さい

他社で高い見積もりが出た場合も、弊社で低料金で作業可能な場合がございます。お気軽にご相談ください。

追加費用

救出データ量が大きく、復旧データ保存先の
外付けハードディスクを用意させて頂く場合

実費
(7,000円~)
ご相談・診断・初期調査費用 無料
返送時の送料(復旧成功時)

復旧データ保存先CD-R・DVD-R

 (全て税込表示となります)

弊社にて以下の症例からのデータ復旧の実績がございます

・パソコンに電源が入らない、電源を入れても画面が真っ暗なまま
・メーカーに初期化(リカバリー、再セットアップ)が必要な状態と診断され、データは全て消えると告げられた
・メーカーにハードディスクの故障と診断され、修理が必要と告げられた
・起動時に青いページに英語のエラーメッセージの画面が出て再起動を繰り返す 
・起動時に「次のファイルが存在しないか壊れている…」のエラーメッセージが出て止まる
・起動時にセーフモードを選択する画面が出るが、セーフモードでも起動しない
・起動時にWindows(ウィンドウズ)のロゴ、「ようこそ」の画面から先に進まない
・起動時にメーカーのロゴ(NEC、DELLなど)の画面で止まる
・起動時に「Operating System not found」「NTLDR is missing」のエラーメッセージが出て止まる
・コンピューターウィルスに感染してパソコンが起動しなくなった
・パスワードを忘れてしまった、または勝手にパスワードでロックがかかってログインできない
・間違って初期化(リカバリー)、フォーマット、データの消去をしてしまった
・ファイルやフォルダがコピーできない、巡回冗長検査(CRC)エラーが出る
・診断プログラムでハードディスクに異常があると診断された
・落下、水濡れ、液晶の割れ等、パソコンのハードディスク以外の部品の機械的故障
・パーティションテーブル異常、パーティション管理ソフトでの誤操作
・起動時に「DISK BOOT FAILURE INSERT SYSTEM DISK」のエラーメッセージが出て止まる
・起動時に「A disk read error occurred」のエラーメッセージが出て止まる  など

弊社にてデータ復旧可能かどうか、お気軽にご相談ください!(℡:06-6992-0820


外付けハードディスク・NASからのデータの復旧

対象ドライブ:各メーカー外付HDD(USB、FireWireIEEE1394、e-SATA、SCSI)、
       ネットワーク用HDD(NAS)

納期:即日~72時間以内(データの誤消去・フォーマット後の復旧作業は1週間以内の納期)

認識されない、もしくはデータが読めなくなった外付けハードディスクやLAN接続型のネットワークハードディスク(NAS)からデータの復旧を行います。

外付けハードディスクNAS
 
外付けハードディスク
ネットワークハードディスク

軽度障害
(データ容量10GB以下の場合)
39,800円

重度障害
(データ容量10GB超、物理障害がある場合など)

ご相談下さい

他社で高い見積もりが出た場合も、弊社で低料金で作業可能な場合がございます。お気軽にご相談ください。

追加費用

ネットワークハードディスクの復旧
(LANDISK、TeraStation、LinkStation等)

ご相談
下さい

救出データ量が大きく、復旧データ保存先の
外付けハードディスクを用意させて頂く場合

実費
(6,000円~)
ご相談・診断・初期調査費用 無料

ハードディスクケースからのHDD取外し工賃

返送時の送料(復旧成功時)
復旧データ保存先CD-R・DVD-R
  (全て税込表示となります)

弊社にて以下の症例からのデータ復旧の実績がございます

・「フォーマットされていません」との表示が出てアクセスできない
・フォルダが文字化けしている、データが壊れている
・間違ってフォーマット、データの消去をしてしまった
・マイコンピューター上でドライブを認識するがアクセスできない
・ネットワーク上で共有フォルダにアクセスできない
・パーティションテーブル異常、パーティション管理ソフトでの誤操作
・電源が全く入らない
・アクセスランプが常時点灯している、または全く点灯しない
・ケース側の物理的故障・異音が出ている など

弊社にてデータ復旧可能かどうか、お気軽にご相談ください!(℡:06-6992-0820


デジタルカメラ・携帯電話用記録メディアからのデータの復旧

対象メディア:SDカード、SDHC、SDXC、xDピクチャーカード、miniSD、microSD、
       メモリスティック、メモリースティックDuo、スマートメディア
       コンパクトフラッシュ、マイクロドライブ、マルチメディアカード、MMC等

納期:即日~24時間以内(物理障害があるメディアの復旧作業は72時間以内の納期)

デジタルカメラで撮影した画像を救出いたします。弊社は画像データの回収率には特に自信がございます。カメラ店・プロカメラマン、各出版社様、建築・建設関係のお客様からのご依頼も多数頂いております。弊社では複数のアルゴリズムを用いて解析作業を数回行い、手間を惜しまず複数の結果から最も状態の良いデータだけを抽出いたします。大切な画像を一枚でも多く復旧させたい方、どうぞ弊社にお任せ下さい!

デジタルカメラSDカード 
デジカメ用各種メディア

軽度障害
(物理障害がない場合)
29,800円

重度障害
(物理障害がある場合など)

ご相談下さい

他社で高い見積もりが出た場合も、弊社で低料金で作業可能な場合がございます。お気軽にご相談ください。

追加費用

RAWデータ復旧(nef、cwf、orf、raf等) +10,000円
ご相談・診断・初期調査費用

無料

返送時の送料(復旧成功時)
復旧データ保存先CD-R・DVD-R
  (全て税込表示となります)

弊社にて以下の症例からのデータ復旧の実績がございます

・「フォーマットされていません」との表示が出てアクセスできない
・デジカメ内で「カードが異常です」との表示が出て写真が見れなくなった
・デジカメでは写真を確認できるが、パソコンでは画像を開けず、コピーもできない
・パソコンにカードリーダーで読み込ませる際、画像が見れなくなった
・デジカメ内で間違ってフォーマット、データの消去をしてしまった
・パソコン上で間違ってフォーマット、データの消去をしてしまった
・フォルダが文字化けしている、データが壊れている、データがなくなっている
・カードリーダー・デジカメに挿入してもメディアを認識しない など

弊社にてデータ復旧可能かどうか、お気軽にご相談ください!(℡:06-6992-0820


USBフラッシュメモリからのデータの復旧

対象メディア:各メーカーUSB接続のフラッシュメモリ

納期:即日~48時間以内(物理障害があるメモリの復旧作業は72時間以内の納期となります)

突然開かなくなったり、認識しなくなったUSBフラッシュメモリからデータを復旧いたします。
物理的に大きな損傷のないメモリであれば、ほとんどのケースで弊社にて復旧可能です。

USBフラッシュメモリ
USBフラッシュメモリ

軽度障害
(物理障害がない場合)
29,800円

重度障害
(物理障害がある場合など)

ご相談下さい

他社で高い見積もりが出た場合も、弊社で低料金で作業可能な場合がございます。お気軽にご相談ください。

追加費用 ご相談・診断・初期調査費用

無料

返送時の送料(復旧成功時)
復旧データ保存先CD-R・DVD-R
  (全て税込表示となります)

弊社にて以下の症例からのデータ復旧の実績がございます

・「フォーマットされていません」との表示が出てアクセスできない
・フォルダが文字化けしている、データが壊れている、データがなくなっている
・特定のフォルダにアクセス出来なくなった
・間違ってフォーマット、データの消去をしてしまった
・マイコンピューター上で認識しない など

弊社にてデータ復旧可能かどうか、お気軽にご相談ください!(℡:06-6992-0820


フロッピーディスク(FD)、MOディスクからのデータの復旧

対象メディア:各メーカーの3.5インチ フロッピーディスク、
       MOディスク(128MB・230MB・640MB・1.3GB)

納期:即日~48時間以内(物理障害があるディスクの復旧作業は72時間以内の納期)

突然読めなくなったり、認識しなくなったフロッピーディスク、MOディスクからデータを復旧いたします。物理的に大きな損傷のないディスクであれば、ほとんどのケースで弊社にて復旧可能です。

フロッピーディスク
フロッピーディスク

ディスク容量:720KB、1.2MB、1.4MB 一律
29,800円

MOディスク
MOディスク

ディスク容量:128MB、230MB
ディスク容量:640MB
ディスク容量:1.3GB

他社で高い見積もりが出た場合も、弊社で低料金で作業可能な場合がございます。お気軽にご相談ください。

追加費用 ご相談・診断・初期調査費用 無料
返送時の送料(復旧成功時)
復旧データ保存先CD-R・DVD-R
  (全て税込表示となります)

弊社にて以下の症例からのデータ復旧の実績がございます

・「フォーマットされていません」との表示が出てアクセスできない
・フォルダが文字化けしている、データが壊れている、データがなくなっている
・他のディスクと内容が入れ替わって、データが失われた
・間違ってフォーマット、データの消去をしてしまった
・ディスクを挿入してもマイコンピューター上で認識しない など

弊社にてデータ復旧可能かどうか、お気軽にご相談ください!(℡:06-6992-0820


CD・DVDメディアからのデータの復旧

対象メディア:各メーカーのCD-R、CD-RW、DVD-R、DVD+R、DVD-RW、DVD+RWメディア

納期:即日~48時間以内(物理障害があるメディアの復旧作業は72時間以内の納期)

読めなくなったCDやDVDメディアもディスクが割れるなどの重度の物理的な損傷が無ければデータの復旧が可能です。追記で失敗した症状からの復旧実績も多数ございます。

CD-R・DVD-R
CD-R、DVD-Rメディア

CDメディア:650MB、700MB 29,800円
DVDメディア:4.7GB(1層) 39,800円
DVDメディア:8.5GB(2層) 49,800円
ブルーレイディスク、その他大容量メディア ご相談下さい
追加費用 ご相談・診断・初期調査費用 無料
返送時の送料(復旧成功時)
復旧データ保存先CD-R・DVD-R
(信頼性の高い太陽誘電製メディアを使用)
(全て税込表示となります)

弊社にて以下の症例からのデータ復旧の実績がございます

・ディスクが読めなくなった
・フォルダが文字化けしている、データが壊れている、データがなくなっている
・間違ってディスクの初期化をしてしまった
・ファイナライズに失敗した
・データの書き込み、追記の途中で失敗した など

弊社にてデータ復旧可能かどうか、お気軽にご相談ください!(℡:06-6992-0820


メールデータ復旧作業

対象メールソフト:Live メール、Windows メール、Microsoft Outlook Express、Outlook

納期:即日~48時間以内(削除メールの復旧作業は1週間以内の納期)

メールを誤って削除してしまったり、メール最適化作業等の何らかの原因でメールボックスが開くなったパソコンからメールデータを復元します。添付ファイルのデータ・メールボックスのフォルダ構造も復元されます。

Outlook ExpressOutlookOutlook
メールソフトのデータ復旧

Outlook(pst)削除メール復旧

49,800円

Outlook Express(dbx) 削除メール復旧
Liveメール 削除メール復旧 

Outlook(pst)破損メール復旧

29,800円

Outlook Express(dbx)破損メール復旧
 Liveメール 破損メール復旧
追加費用 ご相談・診断・初期調査費用

無料

返送時の送料(復旧成功時)

復旧データ保存先CD-R・DVD-R
(信頼性の高い太陽誘電製メディアを使用)

  (全て税込表示となります)

弊社にて以下の症例からのデータ復旧の実績がございます

・間違ってメール・メールフォルダを削除してしまった
・メールの最適化の作業後、一部のメールが消えていた
・知らないうちに過去のメールの内容が消えていた
・メールソフトの調子がおかしい など

弊社にてデータ復旧可能かどうか、お気軽にご相談ください!(℡:06-6992-0820



出張して現地での即日データ復旧も可能です

「業務で使用しているパソコンが急に立ち上がらなくなって、重要なデータが取り出せなくなった・・・」
「とにかく急いでいる。今日どうしてもデータが必要!」
「宅急便での依頼は情報の漏えいが心配。目の前でデータ復旧してほしい」
この様なニーズにお応えするべく、弊社では出張での即日データ復旧サービスを行っております。
ご予約状況によって即日訪問できない場合がございますので、まずはお電話にてご相談ください。
また近年、社内の規定でパソコンの外部への持ち出しが禁止されている企業様も多く、現地での復旧作業のご依頼が多くなってきています。現地にてご担当者様の目の前でデータを復旧いたしますので、ご安心ください。


完全成功報酬制なので安心

万が一データの復旧ができなかった場合、もしくは復旧結果にご満足頂けなかった場合、弊社では一切の料金をご請求することはございません!
事前に診断の結果をお伝えし、その時点でのキャンセルも無料でお受けいたします。料金は最終的にお客様に復旧データをお渡し、ご確認頂いた後でお振り込み頂いております。
弊社は調査費用も無料(復旧が不可能と診断された場合は返送時の送料はお客様負担とさせて頂いております)。お客様の大切なデータを救出して、ご満足頂いた場合のみ料金を頂戴しております。
データ復旧を依頼するのは初めてのお客様も安心してあいケアにお任せください!


データ復旧は全て自社内完結。委託や外注はいたしません

近年データ復旧業者の数は国内でもかなり増え、業者間の競争が激しくなるのは必然で、大手のデータ復旧業者は取次や代理店契約で顧客の取り合いをしているのが現状です。
このように外注や委託が行われるとデータの漏えいの危険性が高くなり、いくら業者間で法的な契約があったとしても、お客様の大切なデータや個人情報が人間の手によって流出しない保証はありません。また、外部への輸送時の事故のリスクも高くなります。弊社では創業以来、他社からの一切の業務提携をお断りさせて頂いて参りました。弊社では全て自社技術にて自社ラボ内で復旧作業が完結いたします。お客様のデータが外部に漏えいする事は絶対にありません。


フォルダ構造もきちんと復元。破損画像の選別も行っています

通常、パソコンでデータを保存する際には「マイドキュメント」や「デスクトップ」など場所に保存され、さらにその中に「マイピクチャ」や任意の名称でフォルダを作り、データを管理するのが一般的です。弊社ではこれらのフォルダ構造・階層もきちんと復元してデータをお渡ししており、障害前に限りなく近い状態でデータをお渡しいたします。また、デジカメなどの画像データの復旧作業の場合、障害の度合いによっては破損していて開けない画像が回収される場合がございます。正常に開けない画像は全て分別して、正常な画像とは別フォルダに保存してデータをお渡ししております。また、損傷の軽い画像の場合、有効部分を切り出して(有効部分を切り出すため、写真の後半の何割かがカットされた状態になります)、閲覧できる状態にしてお渡ししております。
一部の業者でこのような回収画像の選別をきちんと行わず、正常でないデータをお客様にそのまま提供している事例も確認されています。弊社では手間を惜しまず、お客様本位で大切なデータの復旧をいたします。

出張して現地での即日データ復旧も行っております。
お急ぎの方、どうぞご利用ください!


出張エリア(出張料無料)

守口市、門真市、寝屋川市、摂津市、四条畷市、大東市、枚方市、交野市、吹田市、豊中市、茨木市、高槻市、池田市、箕面市、東大阪市

大阪市内全域(旭区、都島区、鶴見区、城東区、東淀川区、淀川区、西淀川区、北区、中央区、東成区、西区、福島区、大正区、此花区、港区、浪速区、西成区、天王寺区、阿倍野区、生野区、平野区、東住吉区、住之江区、住吉区)


出張エリア外も追加料金で訪問可能な場合がございます。詳しくはご相談ください。




データ復旧・復元サービス規約

・弊社(あいケアパソコンサポート)はお客様からデータ復旧サービスのご依頼を頂いた場合、お客様が弊社ホームページ(http://www.aipaso.com/)内の内容を全てお読みになり、十分にご理解頂いたものとしてご依頼を承ります。

・輸送時及び弊社での作業時、その前後において、お客様の機器に対し損傷を与えた場合、それが弊社の故意によるものであった場合以外は弊社は法的に一切責任を負いません。

・輸送時及び弊社での作業時、その前後において、お客様のデータに対し損失を与えた場合、それが弊社の故意によるものであった場合以外は弊社は法的に一切責任を負いません。

・パソコン本体や外付けハードディスク等の分解を弊社へご依頼頂いた場合、保証期間内にもかかわらずメーカーのサポートが受けられなくなる可能性がございます。その場合の補償は弊社は一切行いません。

・ハードディスク・メディアの状態によっては、初期化・パーティション操作等の作業を行った後にデータの復旧作業を行う場合があります。

・復元できたデータはファイルの内容が変わっていたり、ファイルが既に壊れて開けない場合があります。また、ディレクトリー(フォルダ)構造を管理する情報が壊れている場合、データ障害前と比べて正確なファイル名でない場合やファイルの数が異なる場合があります。

・データ復旧サービスはデータ障害前と復旧後の完全なデータの整合性を保証するものではございません。また、壊れたファイルを修復するものではなく、損失したデータを可能な限り回収し別の媒体に転送してお客様へお渡しするサービスです。

・データ復旧サービスは完全なデータの復旧を保証するものではございません。通常、データが失われた直後でデータの書き込みやディスク操作を行っていなければデータが復元できる可能性や元のデータとの整合性が高くなります。原則として事前にお客様に復旧状況を十分にお伝えして、ご納得して頂いた場合にのみ復旧データをお渡ししております。

・事前に最優先させたい目的のデータの保存してある場所やデータの種類などに関してお尋ね致しますのでなるべく詳しくお伝え下さい。

・弊社及び弊社の従業員は、お客様のデータ及び復旧データ、それらの内容、ご依頼主様の会社情報及び個人情報、ご依頼の事実に対しての守秘義務があり、これを個人情報保護法に基づいて遵守する事をお約束いたします。

・データ復旧作業の性質上、弊社が一時的にお預りするお客様のデータは、お客様から弊社にデータの保管のご依頼が無い限り、データ復旧作業完了後、弊社が責任を持って復元不可能な方法にて完全に消去する事をお約束いたします。

・お客様に復旧したデータを直接お渡しした日、もしくは弊社が荷物を発送した日から1週間以内にお客様で復旧データの確認を行って頂く必要がございます。その後のご苦情に対してはお答えできません。

・同業者様からのご依頼、業務提携にはお断りさせて頂きます。但し、ご依頼主様から直接弊社へのご依頼という形であればご依頼を承ります。